如何查看抖店平台商户订单?(掌握这些技巧,让订单管理更轻松)
游客
2023-12-17 10:29:01
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订单管理是非常重要的一环,在抖店平台上开店。导致处理订单的效率低下,但是很多商户并不知道如何查看订单信息。帮助商户更轻松地管理订单,本文将介绍如何查看抖店平台商户订单。
一、进入“订单中心”页面的方法
需要进入,商户登录抖店平台后“订单中心”页面才能查看订单信息。首页底部菜单或者顶部,可以通过商家后台,进入页面的方法有多种“我的店铺”入口。
二、了解订单状态及其含义
已发货,订单状态是指订单所处的不同处理阶段,已完成等状态、待发货,包括待付款。可以让商户更好地了解订单的处理情况,了解订单状态及其含义。
三、查询全部订单信息
商户可以在“订单中心”页面点击“全部订单”查询所有的订单信息,。订单状态等详细信息、商品信息,该页面将显示订单号,下单时间。
四、按照时间范围查询订单信息
近30天等,商户可以选择按照时间范围来查询订单信息,比如近7天。这样可以方便商户查看最近一段时间内的订单情况。
五、筛选订单信息
收货地址等进行筛选、比如按照订单状态,发货状态、商户可以根据不同的筛选条件来筛选订单信息。这样可以快速地找到符合条件的订单信息。
六、查看订单详情
查看订单详情信息,商户可以点击订单编号。订单金额等详细信息,商品信息,收货人信息,详情页面将显示订单状态。
七、修改订单状态
比如将,商户可以根据实际情况修改订单状态“待付款”状态修改为“待发货”状态。需要注意订单状态的流转规则、在修改订单状态时。
八、处理退款申请
商户需要及时处理退款申请、如果客户申请退款。在“订单中心”商户可以查看客户的退款申请并进行处理、页面的退款管理模块中。
九、导出订单数据
方便商户进行数据分析或者对账,商户可以将订单数据导出为Excel表格。只需要在,导出订单数据的方法很简单“订单中心”页面点击“导出数据”即可。
十、设置快递单号
需要设置快递单号以便客户查询物流信息,商户在发货后。在“订单中心”商户可以设置快递单号并选择发货时间,页面的发货管理模块中。
十一、查看物流信息
商户可以在“订单中心”页面查看订单的物流信息。查询订单的物流信息,商户可以通过快递公司官网或者抖店平台提供的物流查询功能。
十二、处理售后问题
商户需要及时处理售后问题,如果客户在收到商品后存在质量问题或者不满意。在“订单中心”商户可以查看客户的售后申请并进行处理、页面的售后管理模块中。
十三、添加备注信息
方便商户在处理订单时对订单进行标记或者记录特殊情况,商户可以在订单详情页面添加备注信息。
十四、关注订单动态
商户可以在“订单中心”及时了解订单状态的变化和客户的反馈,页面关注订单动态。提高客户满意度、这样可以让商户更好地管理订单。
十五、
订单管理是非常重要的一环,在抖店平台上开店。提高工作效率,希望能够帮助商户更好地管理订单,本文介绍了如何查看抖店平台商户订单。让订单管理更轻松、希望商户能够掌握这些技巧。
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