小红书2024年618活动管理规则公布（规范营销行为）

小红书是一款备受年轻人喜爱的社交购物平台，在每年的618活动期间更是吸引了大量用户的关注。为了保障用户权益，规范营销行为，小红书在2023年618活动前公布了相关的管理规则。

严格营销规范，杜绝虚假宣传

小红书将对所有参与618活动的商家进行审核，严格把控营销内容，杜绝虚假宣传、夸大宣传等行为。

不得侵犯用户隐私

商家在参与618活动过程中，不得侵犯用户隐私，包括但不限于获取用户个人信息、滥发广告等行为。

禁止低价诱导消费者下单

商家在参与618活动过程中，不得以低价诱导消费者下单，同时也禁止恶意删单、违约等行为。

保障用户售后权益

商家在参与618活动过程中，应保障用户售后权益，并提供快速、高效的售后服务，确保用户消费体验。

严禁虚假评价等行为

商家在参与618活动过程中，不得进行虚假评价、收买评论等行为，保证用户获取真实的商品信息和购物体验。

禁止刷单等行为

商家在参与618活动过程中，不得进行刷单等违规操作，保证交易公平合法。

规范商品质量标准

商家在参与618活动过程中，应严格遵守商品质量标准，保证所售商品符合国家法律法规和相关标准。

保障物流服务质量

商家在参与618活动过程中，应提供高质量的物流服务，确保商品及时送达，并尽量缩短用户等待时间。

严格管理促销活动

商家在参与618活动过程中，应严格管理促销活动，不得涉及任何违法违规行为，保障消费者权益。

加强合作伙伴管理

小红书将加强对合作伙伴的管理和监督，保障活动的顺利开展和用户利益。

加强用户投诉处理

小红书将加强用户投诉处理机制，及时处理用户反馈，维护用户利益。

规范社区运营行为

小红书将规范社区运营行为，杜绝虚假宣传、恶意刷量等行为，保障用户权益。

强化内部监管机制

小红书将强化内部监管机制，加强对员工的培训和监督，确保618活动的公正公平。

提升平台技术能力

小红书将提升平台技术能力，加强安全防范和数据保护，保障用户信息安全。

营造良好的618活动氛围

小红书将秉承“用户至上”的原则，为用户打造良好的购物体验，营造愉悦的618活动氛围。

小红书2023年618活动管理规则的出台，标志着小红书正式进入规范营销、保障用户权益的新阶段。希望商家和用户共同遵守相关规定，共同打造一个公平、公正、愉悦的618活动。

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